политика конфиденциальности

КАКИЕ ЗАКОНЫ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ДАННАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

В AjSpain мы адаптировали этот веб-сайт https://ajspain.es (далее — САЙТ) к требованиям следующих применимых законов:

• GDPR: Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц является новым европейским регламентом.
• ЛОПД: Органический закон 15/1999 от 13 декабря о защите персональных данных и Королевский указ 1720/2007 от 21 декабря, известный как Регламент о внедрении LOPD.
• ЛССИ: Закон 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной коммерции.

В соответствии с положениями Органический закон 15/1999 о защите персональных данныхПринимая настоящую Политику конфиденциальности, вы даете свое осознанное, прямое, свободное и недвусмысленное согласие на то, чтобы персональные данные, которые вы предоставляете через веб-сайт https://ajspain.es (далее — ВЕБ-САЙТ), были включены в файл «ВЕБ-ПОЛЬЗОВАТЕЛИ», а также «КЛИЕНТЫ» и «ПОСТАВЩИКИ».

КОНТРОЛЕР ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Лицо, ответственное за обработку данных, собранных через этот веб-сайт:

• Имя/Название компании: Александр Хосин Хефиф
• CIF/NIF: Y4882985F
• Юридический/профессиональный адрес: C/ Vallesol № 1, этаж 3A, 30500 – Молина де Сегура (Мурсия, Испания)
• Телефон: (+34) 686 021 965
• Электронная почта: info@ajspain.es
• Веб-адрес: www.ajspain.es

ЧТО ТАКОЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы понимаем как «Персональные данные«Любая информация о вас, которую вы предоставляете нам при посещении нашего веб-сайта. Например:

• Если вы КЛИЕНТ: Ваши имя и фамилия, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона для завершения вашего договора на обслуживание и отправки соответствующего заказа.
• ВЕБ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИЛИ ПОДПИСЧИК: Ваше имя и адрес электронной почты, если вы подписываетесь на нашу рассылку или заполняете любую форму на сайте.

Эта информация необходима для связи с нами, подписки на нашу рассылку и ведения бизнеса с нами. Кроме того, когда вы посещаете наш веб-сайт, по техническим причинам автоматически сохраняется определенная информация, например, IP-адрес, назначенный вашим провайдером доступа в Интернет, а также файлы cookie. Этот сайт уважает и защищает персональные данные своих пользователей и клиентов. Как пользователь или клиент, вы должны знать, что ваши права гарантированы. Мы упорно трудились, чтобы создать безопасное и надежное пространство, поэтому хотим поделиться с вами нашими принципами относительно вашей конфиденциальности:

• Никогда Мы запрашиваем персональные данные, если только это действительно не необходимо для предоставления услуг.
• Никогда Мы будем использовать ваши персональные данные в целях, отличных от указанных в настоящей политике конфиденциальности.
• Никогда Мы не передаем персональные данные наших пользователей никому, кроме транспортной/логистической компании, ответственной за доставку ваших заказов в указанное вами место.

ПРИНЦИПЫ, КОТОРЫЕ МЫ ПРИМЕНЯЕМ К ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

При обработке Ваших персональных данных мы будем применять следующие принципы, соответствующие требованиям нового Европейского регламента о защите данных:

• Принцип законности, лояльности и прозрачности: Нам всегда будет необходимо ваше согласие на обработку ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей, о которых мы сообщим вам заранее с соблюдением полной прозрачности.
• Принцип минимизации данных: Мы будем запрашивать только те данные, которые строго необходимы для достижения целей, для которых они нам требуются.
• Принцип ограничения срока консервации: Данные будут храниться не дольше, чем это необходимо для целей обработки, в зависимости от цели. Мы сообщим вам о соответствующем сроке хранения. В случае подписок мы будем периодически пересматривать наши списки и удалять те записи, которые были неактивны в течение значительного периода времени.
• Принцип честности и конфиденциальности: Ваши данные будут обрабатываться таким образом, чтобы гарантировать надлежащую безопасность и конфиденциальность ваших персональных данных. Обратите внимание, что мы принимаем все необходимые меры предосторожности для предотвращения несанкционированного доступа или неправомерного использования данных наших пользователей третьими лицами.

С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ МЫ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

В AjSpain мы будем обрабатывать ваши персональные данные, собранные через Сайт, в следующих целях:

• Контактная форма (расположено на странице Контакт): Мы запрашиваем ваше имя и адрес электронной почты, чтобы мы могли связаться с вами и ответить на ваши вопросы, предложения и т. д.
• Форма подписки и всплывающее окно (расположены на разных страницах): Мы запрашиваем ваше имя и адрес электронной почты, чтобы отправлять вам сообщения, информацию об акциях и специальных предложениях. Информационные бюллетени управляются Mailchimp. Обратите внимание, что предоставленные вами данные будут храниться на серверах Mailchimp, которые расположены за пределами ЕС, в США. Mailchimp придерживается соглашения о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, информация о котором доступна здесь, одобренный Европейским комитетом по защите данных.

Мы обрабатываем ваши персональные данные и в других целях:

• Обеспечить соблюдение условий использования и применимого законодательства. Это может включать разработку инструментов и алгоритмов, которые помогают этому веб-сайту обеспечивать конфиденциальность собираемых им персональных данных.
• Поддерживать и улучшать услуги, предлагаемые данным САЙТОМ.
• Другие также собраны неидентифицирующие данные которые получены с помощью некоторых файлов cookie, загружаемых на компьютер пользователя при просмотре этого веб-сайта, о чем мы подробно расскажем в политика в отношении файлов cookie.
• Для управления социальными сетями. AjSpain присутствует в социальных сетях. Обработка данных о подписчиках официальных страниц AjSpain в социальных сетях будет регулироваться настоящим разделом. А также для тех условий использования, политик конфиденциальности и правил доступа, которые принадлежать к социальной сети в зависимости от обстоятельств в каждом конкретном случае и с предварительного согласия пользователя. Мы будем обрабатывать ваши данные в целях надлежащего управления вашим присутствием в социальной сети, предоставления информации о деятельности, продуктах или услугах AjSpain. А также для любых других целей, разрешенных правилами социальных сетей. Ни при каких обстоятельствах мы не будем использовать профили подписчиков в социальных сетях для отправки индивидуальной рекламы.

В соответствии с положениями Общего европейского регламента по защите данных (GDPR) 2016/679, Александр Хосин Хефиф, зарегистрированный офис которой находится по адресу C/ Vallesol Nº1, Piso 3A, 30500 – Molina de Segura (Мурсия, Испания), будет нести ответственность за обработку данных, относящихся к ВЕБ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ и КЛИЕНТАМ. AjSpain не продает, не сдает в аренду и не передает персональные данные, которые могут идентифицировать пользователей, и не будет делать этого в будущем третьим лицам без предварительного согласия. У вас всегда будет возможность автоматически и легко «отписаться» в различных электронных письмах, которые вы будете получать как подписчик, или «удалить свою учетную запись клиента» в своей учетной записи или написав нам электронное письмо по адресу info@ajspain.es

КАК ДОЛГО ХРАНЯТСЯ СОБРАННЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Предоставленные персональные данные будут храниться:

• При условии сохранения деловых отношений.
• До тех пор, пока заинтересованное лицо не потребует его удаления (например, отписавшись от рассылки).

Ремаркетинг

Функция ремаркетинга позволяет нам охватить людей, которые ранее посещали веб-сайт, и связать определенную аудиторию с определенным сообщением. Ремаркетинг — это метод побуждения пользователей, посетивших наш сайт, сделать это снова. Как пользователь AjSpain, мы сообщаем вам, что мы собираем информацию в целях ремаркетинга. Информация, которую мы собираем с помощью этой функции, собирается с помощью файлов cookie Facebook (Facebook Pixel). Вы можете узнать, какие данные собирают эти файлы cookie, в следующих политиках конфиденциальности для каждой службы:

• Политика конфиденциальности Facebook

Если вы не хотите, чтобы ваши данные собирались этими файлами cookie, вы можете отключить использование файлов cookie компанией Google в настройках рекламных предпочтений Google. Вы также можете отказаться от использования файлов cookie сторонним поставщиком на странице отказа от Network Advertising Initiative. Данный тип сервиса позволяет вам взаимодействовать с социальными сетями или другими внешними платформами непосредственно со страниц данного веб-сайта. Взаимодействия и информация, полученные через этот веб-сайт, всегда будут регулироваться настройками конфиденциальности пользователя в каждой социальной сети. Если установлена служба, позволяющая взаимодействовать с социальными сетями, то вполне возможно, что даже если пользователи не пользуются службой, она может собирать данные о веб-трафике, относящиеся к страницам, на которых они установлены.

Реклама на фейсбуке

В AjSpain мы используем Facebook Ads — рекламную платформу Facebook, которая позволяет нам создавать кампании и рекламу. При создании рекламы вы можете сегментировать аудиторию по:

• Место
• Демографические данные (возраст, пол и т. д.)
• Интересы (занятия, хобби и т. д.)
• Что они покупают онлайн и через другие каналы

Данные, полученные с помощью рекламы на Facebook, подпадают под действие настоящей политики конфиденциальности с момента ввода пользователем своих данных в форму на этом веб-сайте для подписки на рассылку новостей. Ни при каких обстоятельствах информация из Facebook не будет использоваться в других целях.

Легитимация обработки ваших данных

Правовой основой для обработки Ваших данных является: Недвусмысленное согласие. Как нам получить ваше согласие? При вводе информации в любую форму вам необходимо принять изложенную здесь политику конфиденциальности, чтобы продолжить. Таким образом, мы понимаем, что вы даете нам разрешение на обработку ваших данных. Перспективное или коммерческое предложение продуктов и услуг основывается на запрошенном у вас согласии, и отзыв этого согласия ни в коем случае не будет обусловливать исполнение договора подписки. Категория данных Категории данных, рассматриваемые в этом блоге, просто идентификационные данные. Никакие категории особо защищенных данных не обрабатываются.

Каким получателям будут переданы ваши данные?

Многие из инструментов, которые мы используем для управления вашими данными, приобретены по контракту у третьих лиц. Для предоставления услуг, строго необходимых для развития деятельности AjSpain.com, мы передаем данные следующим поставщикам на соответствующих условиях конфиденциальности: Google Аналитика: служба веб-аналитики, предоставляемая Google, Inc., компанией из Делавэра, главный офис которой находится по адресу 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Калифорния), CA 94043, США. Google Analytics использует файлы cookie — текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере. Консалтинг/Управление: XX обрабатывает данные в целях предоставления своих консультационных/управленческих услуг компании AjSpain. Веб-платформа: Вордпресс. Компания Automattic Inc., Сан-Франциско, Калифорния, США, обрабатывает данные в целях предоставления услуг своей веб-платформы компании AjSpain. Веб-дизайн: Abaservicios Online SL C/ Eugenio Pérez nº2 28048 Madrid, предоставляет услуги хостинга и веб-обновления для AjSpain. Маркетинг по электронной почте: Rocket Science Group LLC, зарегистрированная как Mailchimp, зарегистрирована в США. Они обрабатывают данные в целях предоставления услуг CRM и email-маркетинга для AjSpain.

Каковы ваши права при предоставлении нам своих данных?

Любой человек имеет право получить подтверждение относительно того, обрабатывает ли AjSpain персональные данные, которые меня касаются. Заинтересованные лица имеют право:

• Запросить ДОСТУП к персональным данным, касающимся заинтересованного лица
• Запросить его ИСПРАВЛЕНИЕ ИЛИ УДАЛЕНИЕ
• Запросить ОГРАНИЧЕНИЕ вашего лечения
• ПРОТИВ лечения
• Запросить переносимость данных

Заинтересованные стороны могут доступ к вашим персональным данным, а также запрашивать исправление неточных данных или, при необходимости, потребовать их исправления подавление когда, среди прочего, данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны. При определенных обстоятельствах заинтересованные стороны могут запросить ограничение от обработки ваших данных, в этом случае мы сохраним их только для осуществления или защиты от претензий. При определенных обстоятельствах и по причинам, связанным с их конкретной ситуацией, заинтересованные стороны могут объект на обработку Ваших данных. AjSpain прекратит обработку данных, за исключением случаев, когда на то имеются веские законные причины, а также для осуществления или защиты от потенциальных претензий. Как заинтересованная сторона, вы имеете право получать персональные данные, касающиеся вас, которые вы нам предоставили, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также передавать их другому контролеру данных, когда:

• Лечение проводится на основе согласия.
• Данные предоставлены заинтересованной стороной.
• Обработка осуществляется автоматизированными средствами.

При реализации вашего права на переносимость данных вы имеете право на передачу ваших персональных данных напрямую от одного контролера другому, если это технически осуществимо. Заинтересованные лица также будут иметь право на эффективную судебную защиту и подать жалобу в надзорный орган, в данном случае в Испанское агентство по защите данных, если они считают, что обработка их персональных данных нарушает Регламент.

Навигация

При просмотре САЙТА могут собираться неидентифицируемые данные, которые могут включать IP-адреса, географическое местоположение (приблизительно), запись о том, как используются службы и сайты, а также другие данные, которые не могут быть использованы для идентификации пользователя. Неидентифицирующие данные также включают данные, связанные с вашими привычками просмотра через сторонние сервисы. Этот веб-сайт использует следующие сторонние аналитические сервисы:

• Google Аналитика

Мы используем эту информацию для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания перемещений пользователей по сайту и сбора демографической информации о нашей пользовательской базе в целом.

Если вы не хотите, чтобы Google Analytics использовал ваши данные, вы можете отключить эту функцию, нажав на следующую ссылку. ЗДЕСЬ.

Конфиденциальность и безопасность данных

В AjSpain мы обязуемся использовать и обрабатывать персональные данные пользователей, уважая их конфиденциальность и используя их в соответствии с их целью, а также выполняя наши обязательства по их сохранению и адаптировать все меры для предотвращения изменения, потери, обработки или несанкционированного доступа в соответствии с действующими правилами защиты данных. Кроме того, этот веб-сайт включает в себя SSL-сертификат. Это протокол безопасности, который обеспечивает безопасную и целостную передачу ваших данных. То есть данные передаются между сервером и веб-пользователем, а в ответ полностью шифруются. Логично, что AjSpain не может гарантировать абсолютную неуязвимость Интернета и, следовательно, нарушение данных посредством мошеннического доступа со стороны третьих лиц, таких как хакеры и т.п. Что касается конфиденциальности обработки,

AjSpain гарантирует, что любое лицо, уполномоченное нами обрабатывать данные клиентов (включая ее персонал, сотрудников и поставщиков услуг), несет соответствующее обязательство по соблюдению конфиденциальности (будь то договорная или установленная законом обязанность). При возникновении инцидента безопасности, узнав о нем, AjSpain обязана уведомить Клиента или Пользователя без неоправданной задержки и предоставить своевременную информацию, связанную с инцидентом безопасности, по мере того, как о ней становится известно или когда Клиент или Пользователь обоснованно запрашивает ее.

Точность и правдивость данных

Как пользователь, вы несете исключительную ответственность за точность и правильность данных, которые вы отправляете на этот сайт, и AjSpain не несет ответственности в этом отношении. То есть, пользователи гарантируют и отвечаютв любом случае за точность, действительность и подлинность предоставленных персональных данных и обязуемся поддерживать их в актуальном состоянии. Пользователь соглашается предоставить полную и достоверную информацию в форме обратной связи или подписки.

Принятие и согласие

Пользователь заявляет, что он проинформирован об условиях защиты персональных данных, принимает и дает согласие на обработку таких данных компанией AjSpain в порядке и для целей, указанных в настоящей политике конфиденциальности.

Отзываемость

Предоставленное согласие как на обработку, так и на передачу данных субъектов данных может быть отозвано в любое время путем уведомления AjSpain в сроки, установленные в настоящей Политике осуществления прав ARCO. Данный отзыв не будет иметь обратной силы ни при каких обстоятельствах.

Изменения в политике конфиденциальности

AjSpain оставляет за собой право изменять настоящую политику с целью ее адаптации к новому законодательству или юриспруденции, а также отраслевой практике. В этом случае вносимые изменения будут объявлены на этой странице с заблаговременным уведомлением до их вступления в силу.

Коммерческие письма

В соответствии с Законом об услугах информационного общества и электронной коммерции (LSSICE) AjSpain не занимается рассылкой спама и, следовательно, не отправляет коммерческие электронные письма в электронном виде без предварительного запроса или разрешения пользователя. Следовательно, в каждой из форм на сайте пользователь имеет возможность дать свое прямое согласие на получение рассылки, независимо от того, какая именно коммерческая информация запрашивается. В соответствии с Законом 34/2002 об услугах информационного общества и электронной коммерции AjSpain обязуется не отправлять коммерческие сообщения без их надлежащей идентификации.